آیا تا بهحال فکر کردهاید که چرا با دیگران ارتباط برقرار میکنیم؟
همه ما از اطرافیان خود انتظار داریم در هنگام بروز مشکلات به
ما کمک کنند. ما دوست داریم دیگران در خوشیها و نگرانی هایمان
شریک شده و ما در مسیر رشد و کمال یاری دهند.
ارتباط موثر موجب شکوفایی انسان میشود.
ما با ایجاد ارتباط هویت خود را پیدا کرده، پیوندهای خود را عمیقتر
ساخته و مشکلات را رفع میکنیم.
برقراری ارتباط با دیگران بسیاری از نیازهای ما را برطرف میسازد.
از همان ابتدا نوزاد برای زنده ماندن باید به دیگران بفهماند که گرسنه
است یا دردی دارد و دیگران نیز نیاز او را برطرف سازند؛
چون در غیر اینصورت نوزاد خواهد مرد!
ارتباطات، نیازهای اولیه ی ، امنیت و آرامش را برطرف میکند
زیرا ما نیاز به معاشرت با دیگران و پذیرش و تایید آنها داریم .
نقطهی مقابل آن نیاز ، تنهایی است که احساس دردناکی است.
ارتباط از ابزارهایی است که به کمک آن میتوانیم بفهمیم چه کسی
هستیم و چه کسی میتوانیم باشیم؟ ما نظر و برداشت دیگران در
مورد خویش را جویا شده و این فرایند نگریستن به خود از
دریچهی چشم دیگران تا ابد ادامه دارد.
از طریق ارتباط ، پیامهای خود را به دیگران منتقل میکنیم و
پیامهای آن را دریافت میکنیم.
اصول ارتباطی
· ما نیازمند برقراری ارتباط هستیم. هرگاه افراد دور هم جمع
شوند با یکدیگر ارتباط برقرار میکنند؛ زیراآنچه انجام داده و
میگوییم و انجام نداده و نمیگوییم توسط دیگران تفسیر میشود.
ما پیوسته با دیگران ارتباط داریم، چه قصد ارتباط داشته باشیم و
چه نداشته باشیم.
· ارسال و دریافت پیام داریم زیرا کلماتی که برزبان میآوریم،
بیشتر از آنچه تصور میکنیم حاوی پیام هستند. حجم و آهنگ صدا ،
نوع نگاه کردن ، وضعیت ایستادن و ... همگی به شنونده کمک
میکنند تا کلمات ما را تفسیر کنند و پیام آن را دریابند.
· ارتباط در واقع همان پیامی است که دریافت میشود نه آن پیامی
که ارسال شده است.بسیار اتفاق افتاده است که یک پیام به آسانی
مغایر با منظور ما دریافت میشود.به بیانی دیگر، صرفاً حسن نیت
ما در ارسال پیام کافی نیست، بلکه عملکرد و بیان ما باید
نیت خیر خواهانهمان را منتقل کند.
· آغاز پیام، نحوهی ارتباط را تعیین میکند. تنها، چند کلمه اول
صحبت ما میتواند باعث ایجاد نوعی بیاعتنایی، عدم توجه،
عصبانیت، حالت تدافعی و عدم پذیرش توسط مخاطبانمان
گردد. پس قسمتی از موقعیت هر نوع پیام به نحوهی آغاز آن
پیام بستگی دارد.
· ما باید همان گونه که پیامها را دریافت میکنیم، آنها را
ارسال نماییم. یک ارتباط موفق دارای دو عنصر اساسی است.
دادن اطلاعات مفید و گرفتن اطلاعات مفید. ما میخواهیم نظر
خود را به وضوح و خیلی روشن برای دیگران بیان کنیم،
اگر همهی کارمان فقط این باشد در اینصورت هیچگونه
ارتباطی برقرار نمیشود.
· برای ایجاد یک رابطهی موفق باید نظرات دیگران را نیز
به وضوح دریافت کرده نقطه نظرات طرف مقابل رابشنویم و
درک کنیم.
موانع برقراری ارتباطی
در برون و برون موانعی وجود دارد که باعث محدود کردن
ارتباطات ما و ارتباطات صحیح را مختل میسازند علاوه براین
تفاوتهای فرهنگی، قومی، نژادی، خانوادگی نیز از جمله سدهای
ارتباطی هستند.
موانع درونی یا ذهنی زمانی بوجود میآید که نتوانیم واقعیتهای
بیرونی را به همان شکلی که اتفاق میافتد درک کنیم.
هرچه باورها و عقاید و به طور کلی ساختارهای ذهنی ما منعطف تر
باشد و بتواند به طور مناسب با شرایط و موقعیتها تغییر کند به همان
میزان احتمال در ک واقعی رویدادها بیشتر شده، امکان خطاهای
شناختی نیز کمتر خواهد شد.
بنابراین هر وقت احساس کردیدکه با یک شخص حقیقی حرف نمیزنید
بلکه با تصویری که از او درذهنتان ساختهاید در حال گفت و شنود
هستید. چند لحظه درنگ کنید و بیاندیشید که چه عقیدهای در ذهن
شما حاکم است؟ آنگاه به ارزیابی و پالایش پندارهای غلط بپردازید
ایدههای نادرست را حذف کرده و به جای آن اعتلای برخواسته
از منطق و تجربه را بنشانید. پس بکوشید که مردم و امور گوناگون
را همان طور که هستند، مشاهدهکنید.
سایر موانع ارتباطی عبارتند از:
ارزیابی شتاب زده، نتیجه گیری عجولانه، پیشداوری ،
تفکرقالبی و کلیشیهای ، تعصب، افکار خشک، بزرگنمایی، تعمیم.
(این مهارت به فرد کمک میکند تا بتواند نظرها ، عقاید، خواستهها ،
نیازها و هیجانهای خود را ابراز و به هنگام نیاز از دیگران
درخواست کمک و راهنمایی نماید.
مهارت تقاضای کمک و راهنمایی گرفتن از دیگران در مواقع
ضروری از عوامل مهم یک رابطهی سالم است).
روانشناسی میوه ها
پرتقال:
شما آدمی پرقدرت و بسیار صبورید و دوست دارید کارها را به آرامی
و با متانت اما در عین حال با درایت کامل و جسارت به انجام
برسانید.
سختکوش و پرتلاش و کمی خجالتی هستید اما در دوستی می توان
به شما اعتماد کرد شما دوستان خود را با دقت انتخاب کرده
و با تمام وجود به آنها عشق می ورزید و از درگیری و
تنش پرهیز می کنید.
سیب:
فردی اسرافکار و بسیار رک گو و صریح اللهجه هستید
اگرچه ممکن است شخصا بهترین سازمان دهنده و مدیر نباشید
اما می توانید رهبر یک تیم کوچک باشید که با تلاش زیاد تیم را
به موفقیت بزرگ می رسانید در بیشتر موقعیت ها می توانید به
سرعت و به درستی تصمیم بگیرید شما از سفرهای کوتاه لذت می برید
زمانیکه با شریک زندگی خود به سر می برید جذاب و خونگرم
به نظر می آیید و به شدت عاشق زندگی به مفهوم واقعی هستید.
آناناس:
بسیار سریع تصمیم می گیرید و سریع تر از آن عمل می کنید.
در تغییر شغل و خطر کردن در زمینه های اجتماعی جسور و
بی باک هستید شما دارای یک توانایی استثنایی در مدیریت می باشید
و نمی گذارید کار روی دستتان بماند دوست دارید مورد اعتماد دیگران
باشید معمولا خیلی سریع با دیگران ارتباط دوستانه برقرار نمی کنید
ولی به محض این کار دوستتان را برای همیشه برای خود نگاه می دارید
به ندرت به دنبال زندگی رمانتیک می روید و شریک شما به واسطه ی
این صفات ممتاز تحت تاثیرتان قرار می گیرد.
موز:
افرادی دوست داشتنی،آرام،گرم و طبیعتا با احساس هستید شما
غالبا از نداشتن اعتماد به نفس و خجالتی بودن در رنج هستید دیگران
غالبا از طبع شیرینتان سوء استفاده کرده و سعی می کنند به این وسیله
برای خود موقعیتهای جالبی را رقم بزنند عاشق شریک زندگی خود
در تمام زمینه ها هستید و این عشق به خاطر زیبایی جسمی و روحی
اوست به خاطر روشی که دارید روابط شما با او همواره در یک
هماهنگی کامل است.
نارگیل:
شما دوستداران این میوه،افرادی با فکر و با شعور هستید
از روابط اجتماعی لذت می برید و به ویژه روی همراهان و دوستان خو
حساسیت خاصی دارید ممکن است کمی خودخواه به نظر آیید و
دیگران مطمئن هستند که در زمینه ی شغلی همیشه در بالاترین رده
قرار داشته و به بهترین نحو کارها را انجام می دهید شما نیاز به
شریکی عاقل داشته و عقل و احساس را با هم در این مساله
دخالت می دهید.
انبه:
اگر انبه را دوست دارید به راحتی می توان به شما تکیه کرد
شخصی هستید با ایده های روشن و غالبا درست و اثر گذار .
از اینکه درگیر مسائلی هستید که نیاز به تلاش ذهنی شدید دارد لذت
می برید و با شریک خود بسیار ملایم و آرام می باشید سعی می کنید
با زندگی خویش بسازید و چنانچه نیاز به قوی بودن را احساس کنید
آن را در جای دیگری می جویید.
گیلاس:
زندگی همیشه به شیرینی که در نظر دارید خود را به شما نشان نمی دهد،
فراز و فرود در زندگیتان زیاد است به ویژه در موقعیتهای حرفه ای و
کاری .شما همیشه و در هر پروژه ای کمی پول به دست می آورید
نه به مقدار زیاد.
ذهنی فعال و خلاق داشته و غالبا به دنبال چیزهایی نو
هستید شما شریکی صمیمی و وفادار هستید.
انگور:آدمی مودب و خوشرو هستید اما گاهی اوقات سریع و به شدت
عصبانی می شوید هر چند به همان سرعت عصبانیت شما فروکش می شود
از زیبایی ها به هر شکلی که باشند لذت می برید بسیار محبوب و مورد
علاقه ی دیگران هستید و این محبوبیت به علت طبیعت گرم
شماست شور و شوق و علاقه ی وافری به زندگی دارید و از هر کاری
که می کنید لذت می برید
شریک شما باید در تمام شور و علاقه ی شما سهیم باشد تا بتواند از تمام
آن چیزیکه به او هدیه می دهید لذت ببرد.
هلو:
فردی رک گو و صریح اللهجه هستید و روشی دوستانه دارید
و این نکات به جذابیت روحتان می افزاید در بخشش و فراموش کردن
نظیر ندارید و برای دوستی ها ارزش بسیاری قائلید.حس استقلال طلبی
در شما بسیار قوی است و این امر از شما فردی راستگو ساخته است
عاشقی ایده آل،صبور،صمیمی و یکرنگ هستید.به هیچ وجه دوست
ندارید احساسات خود را در ملا عام بروز دهید.
گلابی:
چنانچه فکر خود را معطوف به انجام کاری کنید می توانید آن
را با موفقیت به انجام برسانید شما دوست دارید نتیجه ی تلاشهایتان
را به سرعت ببینید از انگیزه های مفید ذهنی لذت برده و دنباله رو
آن هستید کمی خجالتی به نظر می رسید زمانیکه به دنبال شریک
زندگی هستید به هوش سرشار و دید وسیع و دل دریایی اش بیش
از دیگر موارداهمیت دارد